Funcionando con FastFoodShop
Tienda web, app y kiosco en el restaurante en una sola plataforma, conectada a su TPV. La misma plataforma gestiona catering para Bilka y føtex en su otro modo.
Funcionando con FastFoodShop
Menú, precios, promociones y fidelización se configuran una vez y llegan a todos los canales. Cada pedido entra en tu POS.
En móvil y escritorio, con enlaces directos a productos concretos para campañas.
Tu propia app en App Store y Google Play: repetir pedidos, favoritos, puntos y membresía en el bolsillo.
En el restaurante. Los clientes pueden iniciar sesión escaneando un código QR desde la app, y los recibos pueden llevar un código QR que los registre en fidelización.
Los pedidos para consumir en sala llevan el número de mesa, para que el personal sepa dónde llevar la comida.
Capturado en la tienda en vivo de Sunset Boulevard. El mismo flujo funciona en web, app y quiosco.
Una lista buscable con el horario de apertura de cada restaurante.
Los tipos de pedido se configuran por cadena: consumir en sala, para llevar, curbside, drive-in, drive-through, delivery.
Cambia la bebida o el acompañamiento, paga el extra, añade una salsa. El depósito va en su propia línea.
Un paso dedicado de extras antes de la cesta, después de las sugerencias dentro del producto.
Dentro del producto, en un paso propio y como un empujón en la cesta. Las reglas deciden qué sugerir por restaurante, día de la semana y fecha, y las recomendaciones pueden aprender de lo que compran los clientes.
Limita una oferta a determinados restaurantes, días de la semana, horas, canales o tipos de pedido, fija un precio de paquete o asígnale un código de cupón.
Puntos en cada pedido y una suscripción mensual por niveles. En Sunset Boulevard, SunsetPLUS cuesta 59, 149 o 299 kr. al mes por un 30, 40 o 50% de descuento.
Cada pedido llega al POS estructurado como trabaja la cocina: pan, proteína, acompañamientos, bebida, extras, eliminaciones.
Marca un producto como agotado en un restaurante o en toda la cadena. Los horarios de apertura y los cierres se configuran por restaurante.
Listas de productos y precios por restaurante, desde una sola oficina central, con un registro de auditoría de cada cambio.
Sunset Boulevard la utiliza en Dinamarca, Groenlandia, las Islas Feroe, Noruega y Alemania, en tres divisas.
La principal cadena danesa de comida rápida, de propiedad danesa, con más de 45 restaurantes y una expansión internacional en marcha.
Durante el confinamiento por la Covid-19, la app de pedidos se puso en marcha antes de lo previsto, de modo que Sunset Boulevard pudo ofrecer recogida en la acera. Cuando volvieron los clientes, el 60% usó los nuevos kioscos el primer día.
Leer el caso →
Unas 20 restaurantes en Dinamarca, operados por Salling Group bajo licencia de la cadena estadounidense de hamburguesas.
Los comensales hacen el pedido en la app de camino o en el restaurante, cambian entre menús y artículos sueltos, y reciben ayuda para crear combinaciones.
Leer el caso →Hemos pasado de que solo el 2% de nuestros pedidos llegaran digitalmente a casi el 80% en total.
— Cathrine Florian Bang, Directora Comercial, Sunset Boulevard
Las cifras y citas proceden de las historias de clientes publicadas en sprintingretail.com. Sprinting Retail crea FoodShop.
Si la tuya no está aquí, pregúntanos directamente.
Le mostramos web, app y kiosco, y cómo se configurarían su menú, sus ofertas y su programa de fidelización.
Reservar una demo