Cómo Carl's Jr. Dinamarca consiguió una app de pedidos integrada con el POS en 3.5 meses

Lo que se construyó

Una app de pedidos de comida rápida en la que el cliente pide y paga antes de llegar al mostrador. El caso la presenta como un ejemplo de experiencia de usuario y de rapidez de salida al mercado.

Pedido anticipado y pago

Los clientes piden en la app mientras están en el restaurante o de camino, y pagan en la app.

Integrada con el POS

Los pedidos van directamente al sistema POS de los restaurantes.

Menús o artículos individuales

El cliente puede alternar entre menús y productos individuales.

Ayuda con las combinaciones

La app ayuda al cliente a seleccionar combinaciones y muestra las opciones extra que las acompañan.

La app funciona sobre la misma plataforma que Salling Group utiliza en varias de sus marcas de alimentación. En modo de catering, esa plataforma gestiona el catering de Bilka y føtex.

Lo que ve hoy el cliente

Capturas de la tienda en vivo de Carl's Jr., octubre de 2026. La misma tienda funciona en la web y como app nativa.

1. 

   1. Elige un restaurante

   Cada restaurante con dirección, distancia y horario de apertura, localizable por código postal, ciudad o dirección.

2. 

   2. Menús y artículos individuales, lado a lado

   El Bacon Carl por separado y como menú, uno debajo del otro, con pestañas con iconos para cada categoría.