Carl's Jr.
Fallstudie · Carl's Jr. Dänemark

Wie Carl's Jr. Dänemark eine POS-integrierte Bestell-App erhielt in 3,5 Monaten

Carl's Jr. Dänemark ist ein Franchise der Salling Group, lizenziert von der amerikanischen Burgerkette. Die Pre-Order-and-Pay-App läuft auf FastFoodShop, dem Fast-Food-Modus von FoodShop, entwickelt von Sprinting Retail.

3,5 Monaten
Zu einer Pre-Order-and-Pay-App, integriert mit dem POS
4 Monaten
Vom Start bis zum Launch, bei den wichtigsten Ergebnissen der Fallstudie
~20
Restaurants in Dänemark

Zahlen laut der veröffentlichten Fallstudie.

Der Ausgangspunkt

Salling Group betreibt Carl's Jr. in Dänemark unter Lizenz der amerikanischen Burgerkette. Rund 20 Restaurants sind geöffnet.

Die Fallstudie nennt, was die App ergänzen musste: eine Self-Service-Option für Gäste und einen neuen Umsatzkanal für die Restaurants, mit Bestellungen, die in das POS-System der Restaurants laufen.

Was entwickelt wurde

Eine Fast-Food-Bestell-App, in der der Gast bestellt und bezahlt, bevor er den Tresen erreicht. Die Fallstudie bezeichnet sie als Vorzeigeprojekt für User Experience und kurze Time-to-Market.

Vorbestellen und bezahlen

Gäste bestellen in der App, während sie im Restaurant sind oder unterwegs, und bezahlen in der App.

Mit dem POS integriert

Bestellungen gehen direkt in das POS-System der Restaurants.

Menüs oder Einzelprodukte

Der Gast kann zwischen Menüs und Einzelprodukten wechseln.

Hilfe bei Kombinationen

Die App unterstützt den Gast bei der Auswahl von Kombinationen und zeigt die zusätzlichen Optionen dazu an.

Die Bestell-App von Carl's Jr.

Die App läuft auf derselben Plattform, die Salling Group über mehrere ihrer Food-Marken hinweg nutzt. Im Catering-Modus steuert diese Plattform das Catering für Bilka und føtex.

Ergebnisse

“
Sprinting Retail hat in nur 3,5 Monaten eine Preorder-&-Pay-App geliefert, die mit unserem POS-System integriert ist. Das Ergebnis ist so gut, dass die amerikanischen Eigentümer der Marke Carl's Jr. unsere Einführung mit großem Interesse verfolgen.
“Wir sprechen unsere beste Empfehlung für Sprinting Retail aus.”
— Tina Petersen, Supply & Brand Manager, Carl's Jr. Dänemark

Was der Gast heute sieht

Aufnahmen aus dem Live-Shop von Carl's Jr., Oktober 2026. Derselbe Shop läuft im Web und als Native App.

  1. Restaurant auswählen

    1. Restaurant auswählen

    Jedes Restaurant mit Adresse, Entfernung und Öffnungszeiten, per Postleitzahl, Stadt oder Adresse suchbar.

  2. Menüs und Einzelartikel nebeneinander

    2. Menüs und Einzelartikel nebeneinander

    Der Bacon Carl einzeln und als Menü, untereinander, mit Icon-Tabs für jede Kategorie.

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Zahlen und Zitate stammen aus den veröffentlichten Kundenstorys auf sprintingretail.com. Sprinting Retail entwickelt FoodShop.