FastFoodShop · hurtigmatmodulen i FoodShop

Digital bestilling for hurtigmatkjeder, dokumentert hos Sunset Boulevard og Carl's Jr.

Nettbutikk, app og kiosk i restauranten på én plattform, koblet til POS-systemet ditt. Den samme plattformen brukes til catering for Bilka og føtex i den andre modusen.

I drift på FastFoodShop

Sunset BoulevardCarl's Jr.

Hva kjedene rapporterer

2% → ~80%
Sunset Boulevard sin andel digitale bestillinger
85%
Selvbetjening inne i Sunset Boulevard sine restauranter
+20%
Større handlekurv på digitale bestillinger enn ved kassen
3,5 måneder
Carl's Jr. Danmark, til en POS-integrert bestillingsapp

Én plattform bak alle måtene gjestene dine bestiller på

Meny, priser, tilbud og lojalitet settes opp én gang og når alle kanaler. Hver bestilling havner i POS-systemet ditt.

En selvbetjeningskiosk hos Sunset Boulevard

Nettbutikk

På mobil og desktop, med dype lenker til enkeltprodukter for kampanjer.

Native-app

Din egen app i App Store og Google Play: bestill på nytt, favoritter, poeng og medlemskap i lommen.

Selvbetjeningskiosk

I restauranten. Gjester kan logge inn ved å skanne en QR-kode fra appen, og kvitteringer kan ha en QR-kode som melder dem inn i lojalitetsprogrammet.

Ved bordet

Bestillinger til spisestedet får bordnummeret, så de ansatte vet hvor maten skal leveres.

Det gjestene dine ser

Fanget opp i Sunset Boulevard sin live-butikk. Den samme flyten kjører på web, app og kiosk.

Valg av restaurant i Sunset Boulevard-butikken
1

Velg en restaurant

En søkbar liste med åpningstidene til hver restaurant.

Valg av takeaway eller servering på stedet
2

Hentemat eller spis her

Bestillingstyper settes per kjede: spis her, hentemat, curbside, drive-in, drive-through, levering.

Bytte drikken i et måltid
3

Bygg måltidet

Bytt drikken eller tilbehøret, betal for oppgraderingen, legg til en dip. Pantet står som egen linje.

Tilleggssteget før handlekurven
4

En ting til?

Et eget steg for tillegg før handlekurven, etter forslagene inne i produktet.

SunsetPLUS-medlemsnivåer i Sunset Boulevard-butikken

Større handlekurver, flere besøk

Oppsalg i tre øyeblikk

Inne i produktet, i et eget steg og som et dytt i handlekurven. Regler avgjør hva som foreslås per restaurant, ukedag og dato, og anbefalingene kan lære av det gjestene kjøper.

Tilbud med presise regler

Begrens et tilbud til bestemte restauranter, ukedager, klokkeslett, kanaler eller bestillingstyper, angi en pakkepris, eller gi det en voucher-kode.

Poeng og betalt medlemskap

Poeng på hver bestilling, og et månedlig abonnement med nivåer. Hos Sunset Boulevard koster SunsetPLUS 59, 149 eller 299 kr. i måneden for 30, 40 eller 50 % rabatt.

Bygget for å drive en kjede

Bestillinger i POS-systemet ditt

Hver bestilling sendes til POS-systemet strukturert slik kjøkkenet jobber: burgerbrød, protein, sideretter, drikke, tillegg, fjerning.

Utsolgt, overalt samtidig

Marker et produkt som utsolgt i én restaurant eller på tvers av kjeden. Åpningstider og stenginger settes per restaurant.

Menyer per restaurant

Produktlister og priser per restaurant, fra én backoffice, med revisjonslogg for hver endring.

Flere land, én plattform

Sunset Boulevard kjører Danmark, Grønland, Færøyene, Norge og Tyskland på den, i tre valutaer.

Live med to danske kjeder

Sunset Boulevard-bestilling i appen og kiosken i restauranten

Sunset Boulevard

Danmarks ledende dansk-eide hurtigmatkjede, med over 45 restauranter og internasjonal ekspansjon underveis.

2% → ~80%
Andel bestillinger lagt inn digitalt
85%
Selvbetjening i restauranten, via kiosk eller app
+20%
Større handlekurv på digitale bestillinger enn ved disken

Under nedstengningen som følge av Covid-19 gikk bestillingsappen live tidligere enn planlagt, slik at Sunset Boulevard kunne tilby henting ved fortauskanten. Da gjestene kom tilbake, brukte 60% av dem de nye kioskene allerede den første dagen.

Les casen →
Carl's Jr.-bestillingsappen

Carl's Jr. Denmark

Rundt 20 restauranter i Danmark, drevet av Salling Group på lisens fra den amerikanske burgerkjeden.

3.5 months
Til en forhåndsbestillings- og betalingsapp integrert med POS-systemet
Ny
Inntektskanal, med selvbetjening for gjestene

Gjestene bestiller i appen på vei eller i restauranten, bytter mellom menyer og enkeltvarer, og får hjelp til å sette sammen kombinasjoner.

Les casen →
“

Vi har gått fra at bare 2% av bestillingene våre ble mottatt digitalt til nesten 80% totalt.

— Cathrine Florian Bang, kommersiell direktør, Sunset Boulevard

Tall og sitater er hentet fra de publiserte kundehistoriene på sprintingretail.com. Sprinting Retail bygger FoodShop.

Spørsmål kjeder stiller

Hvis ditt ikke er her, spør oss direkte.

Se det med menyen din i tankene

Vi tar deg gjennom web, app og kiosk, og viser hvordan menyen, tilbudene og lojaliteten din ville vært satt opp.

Bestill en demo